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Pago y gastos de envío
Se aplican las siguientes condiciones:
Condiciones de envío
El envío de los productos se realiza a Alemania, España, Bélgica, Dinamarca, Francia, Luxemburgo, Mónaco, Países Bajos, Austria, Polonia y República Checa.
Gastos de envío (incluyendo IVA legal)
Envíos nacionales (Alemania):
Alemania: envío gratuito a partir de 85 € de pedido, por debajo 3,80 € por pedido. Enviamos en 1–2 días laborables tras recibir el pedido.
Envíos al extranjero:
Calculamos los gastos de envío para pedidos a España, Bélgica, Dinamarca, Francia, Luxemburgo, Mónaco, Países Bajos, Austria, Polonia y República Checa con un precio fijo de 5,99 € por pedido – envío gratuito a partir de 90 € de pedido.
Devoluciones
El envío de devolución es gratuito para ti: solicita tu devolución a través de nuestro portal de devoluciones o por correo electrónico, y recibirás una etiqueta de devolución de nuestra parte.
Plazos de entrega
Salvo que en la oferta correspondiente se indique otro plazo, la entrega de los productos en el ámbito nacional (Alemania) se realizará en un plazo de 3 a 5 días, y para envíos al extranjero en un plazo de 5 a 7 días tras la celebración del contrato (en caso de pago por adelantado, a partir del momento de la orden de pago).
Ten en cuenta que no se realizan entregas los domingos ni festivos.
Si has pedido artículos con diferentes plazos de entrega, enviaremos los productos en un solo envío, a menos que se hayan acordado condiciones distintas. En este caso, el plazo de entrega se determinará según el artículo con el plazo de entrega más largo que hayas pedido.
Métodos de pago aceptados
– Pago con Apple Pay
– Pago con tarjeta de crédito
– Pago con PayPal
– Pago con PayPal Express
– Pago con KLARNA transferencia inmediata
En el caso de pago con tarjeta de crédito, el cargo en tu cuenta se realizará al enviar el producto.
¿Cuándo se enviará mi pedido?
Tus artículos se enviarán según el plazo de envío estimado indicado en la página del producto.
¿Cuánto cuesta el envío?
Los gastos de envío se calculan automáticamente en el proceso de pago, según el país de destino y el importe de tu pedido.
¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
Los plazos de envío varían según el país de destino y el servicio de mensajería elegido. A continuación, encontrarás los plazos de entrega estimados.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Recibirás una confirmación de envío con los detalles de seguimiento cuando tu paquete esté en camino. También puedes visitar la página de seguimiento para rastrear tu pedido.
