Terugbetalingsbeleid
ANNULERING
Voorwaarden
Herroepingsrecht
(Een consument is elke natuurlijke persoon die een juridische transactie aangaat voor doeleinden die overwegend niet commercieel of als zelfstandige zijn.)
Herroepingsrecht
herroepingsrecht
U hebt het recht om dit contract binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen.
De opzegtermijn is veertien dagen vanaf de dag
– waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen fysiek in bezit krijgt, op voorwaarde dat u een of meer goederen hebt besteld als onderdeel van één bestelling en deze ook als één bestelling worden geleverd;
– waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen fysiek in bezit heeft genomen, op voorwaarde dat u in eenzelfde bestelling meerdere goederen heeft besteld en deze afzonderlijk worden geleverd;
– waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste deelzending of het laatste artikel in ontvangst heeft genomen, voor zover u goederen hebt besteld die in meerdere deelzendingen of artikelen worden geleverd.
Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht moet u contact met ons opnemen (AP10 Studios UG (beperkte aansprakelijkheid), Peter-Henlein-Straße 13, 89312 Günzburg, Beieren,steun@ap10-studios.com) door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een brief per post of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt dit doen door gebruik te maken van de bijgevoegde Voorbeeld van een herroepingsformulier gebruiken, maar dit is niet verplicht.
Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat u de mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Gevolgen van herroeping
Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan veertien dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; Er worden u in geen geval kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling.
We mogen terugbetaling weigeren totdat we de goederen hebben teruggekregen of totdat u het bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggestuurd, al naar gelang welk tijdstip eerder valt.
U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen, aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.
U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen.
U hoeft alleen te betalen voor een eventueel waardeverlies van de goederen als dit waardeverlies het gevolg is van een inspectie van de Natuur, eigenschappen en functionaliteit de goederen het gevolg zijn van onnodige behandeling ervan.
Gronden voor uitsluiting of verval
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten:
– voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument;
– voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou worden overschreden;
– voor de levering van alcoholische dranken waarvan de prijs is overeengekomen bij het sluiten van de overeenkomst, maar waarvan de levering niet eerder dan 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst kan plaatsvinden, en waarvan de actuele waarde afhankelijk is van schommelingen van de markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
– voor de levering van kranten, tijdschriften of geïllustreerde tijdschriften, met uitzondering van abonnementscontracten.
Het herroepingsrecht vervalt voortijdig bij overeenkomsten:
– voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, indien de verzegeling na levering is verwijderd;
– voor de levering van goederen indien deze na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere goederen;
– voor de levering van geluids- of beeldopnamen of computersoftware in een verzegelde verpakking, indien de verzegeling na levering is verbroken.
